スカイマーク(SKY)航空券のキャンセル料金について
スカイマークのキャンセル手続きや変更は意外に柔軟！ スカイマークの航空券をせっかく手に入れたのに、 変更やキャンセルが必要になってしまった… 「こんなとき、スカイマークではどう対応してもらえるの？」 初めてスカイマークを利用される方は、少し不安を感じるかもしれません。 スカイマークは LCC 格安航空会社 ですから、払い戻しの点については融通が利かなさそうな印象がありますね。 しかし、事前にしっかり確認しておけば安心です！ 変更やキャンセルが必要になった場合は、公式ホームページ の左側にある「ご予約済みのお客様」項目の「変更･追加･取消 払戻 」で、各種変更とキャンセルができます。 スカイマークでは、 運賃の種類によって変更とキャンセル時の対応が大きく異なるので、これから詳しく見ていきましょう。 普通運賃では変更もキャンセルも自由！ 「普通運賃」は、出発の2か月前から発売される、 非常に便利な運賃です。 そのぶん料金も スカイマークでは 最も高額ですが、 変更とキャンセルが無料なのです。 ただし、出発時刻以降にキャンセルした場合は、路線によって 4,000円から8,000円程度の手数料が掛かります。 払い戻しの際には 500円の手数料が必要で、手続きの締切は 出発日から10日後です。 普通運賃と言えども、 価格は大手航空会社よりずっと安いです。 しかも非常に融通が利くので、 変更やキャンセルの可能性が高い場合にとてもおすすめです。 前割シリーズでは条件付きで 変更とキャンセルが可能 「 前割7」「 前割3」「 前割1」は、それぞれ出発日の7･3･1日前まで購入可能な運賃で、価格とサービスのバランスがとれた運賃です。 日程の変更は可能ですが、現在の運賃の受付が終了している場合は、ワンランク上の運賃への変更となるため、差額を支払う必要があります。 例えば現在「前割7」で予約していて日程を変更したい場合、「前割7」が販売終了していると、自動的に「前割3」へランクアップされるため、その 差額を支払わなければなりません。 つまり、 「前割1」から「前割3」へ変更などのランクダウンはできないということです。 もし出発日当日に予約を変更する場合は、「普通運賃」への変更となるため、かなり割高になってしまいます。 キャンセルは有料です。 手数料は路線によって異なり、 搭乗時刻までは 2,000円から3,000円程度、 出発時刻以降は 4,000円から8,000円程度の手数料でキャンセル可能です。 払い戻し手続きは「基本運賃」と同様に、 500円の手数料が必要で、締切は 出発日から10日後です。 「前割」シリーズは価格も安くてある程度の融通も利くため、多くの場合におすすめできるお得な運賃です。 すぐに売り切れてしまう 激安運賃の「SKYバーゲン」と比べて、 座席数が安定しているのも魅力的です。 いま得は日程の変更ができない 「いま得」は出発日の3日前もしくは前日まで購入できます。 空席の数によって価格が変動する「空席連動型」で、残り座席が多いほど運賃が安くなります。 最安値では「前割7」と同じくらい割安になります。 非常にお得な運賃ですが、日程の変更はできません。 キャンセル手数料は、 搭乗日の60日前までは 4,000円、 出発時刻までは 5,500円です。 払い戻し手数料と締切は「普通運賃」や「前割」と同じです。 「いま得」は最安値で買えると非常にお得ですが、 日程の変更ができないので注意が必要です。 SKY バーゲンは激安だが変更等はいっさい不可！ 「 SKYバーゲン45」「 SKYバーゲン21」は出発日の45･21日前まで購入可能で、 スカイマークでは 最もお得な激安運賃です！ しかし、この運賃では 日程の変更や払い戻しなどの変更はいっさい出来ません。 また座席枠が希少なのですぐに売り切れてしまいます。 変更の可能性が無く、必ずその日に旅行することが決まっている場合に購入できれば、最もお得で便利な運賃になります！ スカイマークでは 運賃によって変更やキャンセルの内容が異なりますが、基本的には格安航空会社としてはかなり融通の利く対応だと言えるでしょう。 航空会社規定等は航空会社の判断により随時変動しておりますので 最新情報はお客様ご自身にてご確認頂けますよう お願い申し上げます。 予めご了承くださいませ。
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スカイマーク、A380全機キャンセルへ
「普通運賃」でご予約されている場合は、搭乗日当日でも飛行機出発時刻までにキャンセルされますと、払戻し手数料500円を差し引いた金額が返金されます。 飛行機出発時刻以降にキャンセルされた場合は、5,000円の取消手数料と500円の払戻し手数料、合わせて5,500円を差し引いた金額が返金されます。 「たす得」でご予約されている場合、搭乗日当日でも飛行機出発時刻までにキャンセルされますと、取消し手数料2,500円と払戻し手数料500円の合計3,000円を差し引いた金額が返金されます。 たす得の場合、飛行機出発時刻以降のキャンセルは、払戻し不可となります。 「いま得」でご予約されている場合、搭乗日当日でも飛行機出発時刻までにキャンセルされますと、取消し手数料5,000円と払戻し手数料500円の合計5,500円を差し引いた金額が返金されます。 いま得の場合、飛行機出発時刻以降のキャンセルは、払戻し不可となります。 「SKYセール」でご予約されている場合、払戻しはありません。 取消し手数料について詳しくはスカイマークのキャンセルポリシーをご確認ください。 返金手続きについては、支払い方法 クレジットカード・コンビニ決済など により異なります。 スカイマークの、変更・取消・払戻しのホームページをお読みになり、記載に従って手続きを行ってください。 ホームページを読んでも分からない場合は、スカイマークへお問い合わせの上、手続きを進めてください。
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国内航空券のキャンセル・変更手続きについて
キャンセルを行ってから、新たに航空券をご予約ください。 Q・悪天候の場合でもどうしても乗りたいので事前に便を変更できませんか？ A・遅延・欠航が見込まれる便、または遅延・欠航が確定した便はお振替が可能な場合がございます。 振替便や空席状況につきましては、お手数ですが各航空会社にお問い合わせいただくか、航空会社ホームページにてご確認ください。 振替される場合、弊社でのお手続きは必要ございません。 Q・悪天候・機材故障等で欠航した場合はどうなりますか？ A・欠航が決まり別の便に振替を希望される場合は、空港カウンターまたは各航空会社予約センターにて振替手続きが可能です。 弊社では振替手続きを承ることができませんので、必ず直接航空会社へお申出ください。 振替される場合、弊社でのお手続きは必要ございません。 Q・突然の怪我や病気等で予約便に搭乗できなくなった場合、変更は可能ですか？ A・お客様ご本人、またはご同行のお客様のご病気等を理由とした変更は承ることができません。 飛行機のご利用が難しい場合には、医師の診断書等の提出を条件に、航空会社所定のキャンセル料は免除となる場合がございます。 （事務手数料、弊社取扱料金、電話予約料金はご返金対象外です） マイページまたは予約確認ページにてお手続きをする際に、備考欄へその旨をご申告ください。 必要な申請書類やご提出方法等は、別途メールにてご案内させていただきます。 キャンセルのお手続き方法• マイページまたは予約確認ページにてお手続き• 受付完了 Q・悪天候や機材故障等によってキャンセルする場合はどうなりますか？ A・ 搭乗日より7日以内に、通常通りキャンセルのお手続きをお願い致します。 悪天候や機材故障等により欠航、遅延が発生した場合、航空会社所定のキャンセル料は免除となります（事務手数料、弊社取扱料金、電話予約料金はご返金対象外です）。 キャンセルを承る際に、お客様からのご申告の有無に関わらず、これらに該当する場合には、航空会社からの判断によりキャンセル料金が処理されますのでご安心ください。 返金額については、キャンセル受理後、7日以内にメールにてお知らせさせていただきます。 Q・突然の怪我や病気等でキャンセルする場合はどうなりますか？ A・ マイページまたは予約確認ページにてお手続きをする際に、備考欄へその旨をご申告ください。 お客様ご本人、またはご同行のお客様のご病気等を理由として、飛行機のご利用が難しい場合には、医師の診断書等の提出を条件に、航空会社所定のキャンセル料は免除となる場合がございます。 （事務手数料、弊社取扱料金、電話予約料金はご返金対象外です）。 必要な申請書類やご提出方法等は、別途メールにてご案内させていただきます。 キャンセル受付完了 マイページまたは予約確認ページからお手続きいただきますと「受付完了のご案内」のメールをお送りします。 返金額の確定 キャンセル受付から、 7日以内にキャンセル確定メールをお送り致します。 払戻額をお知らせ致します。 クレジットカード決済の場合には、ご利用いただいたクレジットカードへご返金致します。 ご返金までに3ヶ月以上かかる場合がございますので、予めご了承ください。 払戻金額の振込手数料はお客様負担となります。 銀行口座へご返金となるお客様については、返金額確定の後、メールにて口座番号の確認をさせていただきます。 クレジットカードへの返金手続き完了メールが届いた後の返金状況につきましては、お手数ですがご利用いただいたカード会社へお問い合わせくださいますようお願い致します。 弊社からの返金名義は下記の通りです• 振込：カ）アドベンチャー• 券種・キャンセルいただくタイミングにより変動します。 エア・ドゥ（ADO） 券種ごとに、下記の料金がキャンセル料として発生致します。 券種・キャンセルいただくタイミングにより変動します。 AIRDOスペシャル28・45・55・75 の航空券は出発後のキャンセルですと払戻不可となります。 IBEXエアラインズ（IBX） 券種ごとに、下記の料金がキャンセル料として発生致します。 券種・キャンセルいただくタイミングにより変動します。 オリエンタルエアブリッジ（ORC） 券種ごとに、下記の料金がキャンセル料として発生致します。 券種・キャンセルいただくタイミングにより変動します。 スターフライヤー（SFJ） 券種ごとに、下記の料金がキャンセル料として発生致します。 券種・キャンセルいただくタイミングにより変動します。 ソラシドエア（SNA） 券種ごとに、下記の料金がキャンセル料として発生致します。 券種・キャンセルいただくタイミングにより変動します。 ソラシドスペシャル、バーゲン28・35・60・75の航空券は出発後のキャンセルですと払戻不可となります。 日本航空 JAL, JAC, JTA, RAC 券種ごとに、下記の料金がキャンセル料として発生致します。 券種・キャンセルいただくタイミングにより変動します。 スカイマーク（SKY） 券種ごとに、下記の料金がキャンセル料として発生致します。 （航空券1枚（1区間）あたり）.
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